服務(wù)型制造=30%生產(chǎn)+70%服務(wù)，東集擁有集生產(chǎn)制造、品質(zhì)管理為一體的智能化終端生產(chǎn)基地1.2萬平方米，具備年產(chǎn)百萬臺(tái)智能終端的生產(chǎn)能力，為服務(wù)型制造提供重要支撐。在此基礎(chǔ)上，東集構(gòu)建了一整套服務(wù)系統(tǒng)，包含售前技術(shù)服務(wù)中心、售后維修維護(hù)服務(wù)中心、客戶資源服務(wù)中心、商務(wù)服務(wù)中心、北京/上海/深圳/廣州/南京5大本地化服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及15個(gè)省級(jí)服務(wù)中心，致力于為客戶提供快捷、專業(yè)、全面的服務(wù)，滿足客戶多種軟件灌裝、出廠配置、個(gè)性定制等特殊化需求。

      踐行服務(wù)型制造以來，東集已為多家物流快遞、生產(chǎn)制造等行業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)解決方案+服務(wù)交付。其中，在物流快遞領(lǐng)域，東集為順豐、韻達(dá)、德邦等企業(yè)量身定制了分揀解決方案，大大提升了工作效率；在藥品追溯領(lǐng)域，為近2萬家獸藥企業(yè)提供了便攜式手持終端及個(gè)性化采集軟件方案，幫助企業(yè)提高了追溯工作效率，同時(shí)降低了投入成本，進(jìn)一步促進(jìn)了獸藥流通的信息化、規(guī)范化；在生產(chǎn)制造行業(yè)，為企業(yè)提供多樣的智能制造采集方案，助力企業(yè)把車間從“黑盒子”變成數(shù)字化的透明工廠，在提高生產(chǎn)效率的同時(shí)也提升了生產(chǎn)的產(chǎn)品品質(zhì)。